Onze blog

Hoge bounce rate? 4 Oorzaken op een rij

 

In blogbericht “Wat is bounce rate precies?” hebben we het gehad over wat bounce rate is, maar ook wat exit rate is. Het kan gebeuren dat de percentage van je bounce rate erg hoog ligt. Is dit erg? En hoe kan dit komen? Daar gaan we in dit blogbericht antwoord op geven.

Een hoge bounce rate kan frustrerend zijn, want dit betekend vaak dat er iets niet goed is aan je website. Je bezoekers komen op je website of webshop en krijgen niet het antwoord waar zij naar opzoek zijn. Dan klikken ze snel weg zonder dat ze overgaan tot een actie. Maar het kan zijn dat je bounce rate hoog is maar dat dit onterecht is. De oorzaak ligt bij een tracking configuratie die foutief word weergegeven. Hieronder lees je welke zaken er voor zorgen dat je bounce rate onterecht hoog liggen.

 

Je bezoeker klikt op een externe link

Het kan zijn dat je bezoeker via een externe link op je website of webshop komt. Hierdoor krijg jij een bounce, maar je doel is dat een bezoeker via een andere website bij die van jou komt. Dit zul je vooral krijgen wanneer je een advertentie of banner op een andere website plaatst. Wat ook kan is dat wanneer je bezoeker zichzelf gaat inloggen dat hij op een andere site van een andere partij terecht komt. Ook dan zul je een bounce ontvangen. Toch is deze bounce onterecht, want je bezoeker doet alles wat hij/zij moet doen om in te loggen. Alle stappen die jij als doel hebt gesteld worden gewoon gevolgd.

 

Een verkeerde tracking configuratie

Wanneer je de Google Analytics tracking niet goed hebt ingesteld op iedere pagina van je website of webshop kan dit er voor zorgen dat je bounce rate erg hoog is. Je bezoeker komt op een pagina van je website of webshop waar jij de tracking code hebt ingevoerd. Vervolgens gaat je bezoeker naar een andere pagina, maar hier heb jij deze code niet ingevoerd. Op dat moment krijg je dan een bounce. Ook al blijft je bezoeker op je website kijken.

Bron: https://en.wikipedia.org/wiki/Bounce_rate

 

Spam

Ook spam dat jij op je website of webshop krijgt zorgt er voor dat je bounce rate omhoog gaat. Helaas word er door steeds meer websites en/of webshops misbruik gemaakt van Google Analytics. Het gevolg hiervan is dat jij spam op je website of webshop krijgt. Het is goed om dit in de gaten te houden en wanneer jij zaken ziet die niks met je website of webshop te maken hebben dit te verwijderen. Wanneer je net als ons gebruik maakt van Analytics Pro op je telefoon, ben je het vast wel eens tegengekomen dat er plaatsen of landen worden weergegeven die op je website of webshop zijn geweest. In de meeste gevallen is dit spam. Filter deze er dan uit!

Plaats een reactie

Door de site te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten